Reklamacje
Reklamacje
1. Zgłoszenia serwisowe i reklamacyjne produktów poniższych producentów należy kierować bezpośrednio do autoryzowanych center serwisowych danego producenta.
Lista producentów z bezpośrednią obsługą serwisów i reklamacji:
Logitech - http://www.fixit.pl/?zasady-reklamacji-logitech,9
EPSON - http://corso.com.pl/serwis/
HSM - https://eu.hsm.eu/cms/eu_pages/7787/usługi
REXEL - serwis@acco.com
Procesu reklamacji:
1. Zgłosić usterkę na adres serwis@multimarktpro.pl wraz z opisem usterki w celu nadania numeru zgłoszenia reklamacyjnego - RMA
2. Reklamowany produkt należy dostarczyć osobiście lub wysłać na adres:
Multi Markt Pro Sp. z o.o., ul. Grochowska 104, 04-301 Warszawa. Prosimy aby reklamowany towar zawierał cały komplet akcesoriów, które były w zestawie (przewody, zasilacze itp.)
3. W przypadku wysyłki prosimy o staranne zabezpieczenie przesyłki oraz umieszczenie na przesyłce numeru reklamacji RMA. Ułatwi nam to identyfikację i przyśpieszy rozpatrzenie Państwa reklamacji.
4. Rozpatrzenia reklamacji od momentu otrzymania reklamowanego towaru następuje ustawowo w ciągu 14 dni.
Jeśli termin ten z przyczyn od Nas niezależnych ulegnie przedłużeniu zostaną Państwo o tym poinformowani.
5. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt: serwis@multimarktpro.pl, tel. +48 22 203-64-82.
Prosimy powołać się na numer zgłoszenia reklamacyjnego RMA.
6. O każdej zmianie statusu reklamacji klient zostanie poinformowany drogą mailową.
1. Zgłoszenia serwisowe i reklamacyjne produktów poniższych producentów należy kierować bezpośrednio do autoryzowanych center serwisowych danego producenta.
Lista producentów z bezpośrednią obsługą serwisów i reklamacji:
Logitech - http://www.fixit.pl/?zasady-reklamacji-logitech,9
EPSON - http://corso.com.pl/serwis/
HSM - https://eu.hsm.eu/cms/eu_pages/7787/usługi
REXEL - serwis@acco.com
Procesu reklamacji:
1. Zgłosić usterkę na adres serwis@multimarktpro.pl wraz z opisem usterki w celu nadania numeru zgłoszenia reklamacyjnego - RMA
2. Reklamowany produkt należy dostarczyć osobiście lub wysłać na adres:
Multi Markt Pro Sp. z o.o., ul. Grochowska 104, 04-301 Warszawa. Prosimy aby reklamowany towar zawierał cały komplet akcesoriów, które były w zestawie (przewody, zasilacze itp.)
3. W przypadku wysyłki prosimy o staranne zabezpieczenie przesyłki oraz umieszczenie na przesyłce numeru reklamacji RMA. Ułatwi nam to identyfikację i przyśpieszy rozpatrzenie Państwa reklamacji.
4. Rozpatrzenia reklamacji od momentu otrzymania reklamowanego towaru następuje ustawowo w ciągu 14 dni.
Jeśli termin ten z przyczyn od Nas niezależnych ulegnie przedłużeniu zostaną Państwo o tym poinformowani.
5. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt: serwis@multimarktpro.pl, tel. +48 22 203-64-82.
Prosimy powołać się na numer zgłoszenia reklamacyjnego RMA.
6. O każdej zmianie statusu reklamacji klient zostanie poinformowany drogą mailową.